Inlägg avRoger
Hur e-handel blev till digitalisering hos Wurth
Wurth är ett företag som många känner till. Iallafall i Örebro. Som en av de ledande leverantörerna av förnödenheter till bilverkstäder, bygg och industri så har de förstås en långsiktig satsning på e-handel. 2013 lyssnade jag på dåvarande marknadschefen Fredrik Holm som nyss hade startat e-handelssatsningen. Redan då pratade han omichannel och omstöpning av rollerna mellan säljare och butik när e-handeln gjorde sitt intåg. Fredrik var helt övertygad om att e-handel var framtiden och att det skulle locka nya kunder. Wurth var kloka nog att rekrytera Daniel Sundell som...
Läs merSociala medier vinner annonsörerna?
Annonsformaten i sociala medier utvecklas i en rasande takt. Annonsblockerare mattar ut många annonsörer som är vana att gå på stora sajter med sina annonser. Nu värvar sociala medier som Facebook och Youtube och allt fler tyngre annonskonton i takt med att möjligheterna ökar. Facebook har länge haft effektiva gränssnitt mot annonsörerna, först med annonser, sedan sponsrade inlägg och nu med sofistikerade möjligheter att rikta annonserna mot olika målgruppe t.ex. med retargeting. Eftersom Instagram ägs av Facebook så är det också möjligt att styra Instragram-annonser...
Läs merFort och fel i it-utvecklingen.
Upproren kring framhastade it-system börjar bli fler. Som en forskare på Göteborgs Universitet uttrycker det: ”Det är idag enklare att boka en resa till Katmandu (inklusive hotell och flygtaxi) än att göra en reseräkning eller attestera en faktura via GU” (Göteborg Universitets intranät). Så ser det ofta ut hos framförallt myndigheter men säkert också i många privata företag. Det finns en iver att effektivisera och tidsramarna för att ta fram it-lösningarna är oftast inte realistiska. Fort och fel. Men bara man skyddar sig bakom ordet ”digitalisering”...
Läs merMöt kunden rätt i mobilen!
Nu googlas det mer från mobitelefonen än från datorn. Nästan hälften av besöken på e-handlarnas sidor kommer från mobiltelefoner. Här kommer några tips på vad du bör tänka på för att möta dina besökare rätt i mobilen: 1. De flesta som besöker en hemsida från ett företag vill ha kontakt. Googlar du i din mobil så kommer ofta ett så kallat Google My Business-innehåll först med karta, telefonnummer och länk till hemsida. Det är smidigt för oss som besökare som då t ex kan ringa upp med en knapptryckning. Har du tagit kontroll över hur ditt företag ser ut i Google...
Läs merNötter att knäcka för ett sundare Internet
Vi har några nötter att knäcka för att internet ska fungera bra och bidra till en bättre värld. För det är väl ändå det vi vill? 1. I en uppkopplad värld minskar klyftorna. 60% av jordens befolkning har inte tillgång till Internet. Vårt eget biståndsorgan Sida menar att ”Som biståndsaktör vet vi att informationsteknologi har en enorm potential för att nå de Globala målen för hållbar utveckling.” Personligen tror jag att detta är ett fundament för en jämlik och hållbar utveckling. Sidas rapport finns här. 2. Trollen, hatet och det mörka Internet Hatfulla...
Läs mer
Senaste kommentarer